引言
企業員工的培訓和開發,是當代企業比較重要的管理步驟,也是企業的工作效果提高的樞紐,尤其是在現在經濟不斷發展的趨勢下,員工培訓的重要意義更是不斷提升。員工能力的培訓和開發能讓企業得到進一步的發展,這主要有兩點原因,一是它能提高員工的綜合能力和素質,向企業不斷輸送高素質高能力人才。二是能夠將企業的工作效力提高,降低企業中有關生產、管理和運營的花費。除去上述兩點意義,企業對于員工的培訓和開發,還能吸引精英、留住精英。
一、員工培訓與開發概述
在這個飛速發展的社會,經濟不斷的增長使得現代企業間的市場競爭愈演愈烈。在企業的不斷進步與發展中,企業已經充分意識到人在企業中所扮演著重要的角色,在企業核心競爭優勢中占據著重要位置。企業員工主動性怎樣被激勵,讓其全身心的開展本職工作變成企業發展中的一個不可忽視的問題。企業的發展與個人的發展是相互關聯的,員工個人得到了發展也就等于是在某種程度上企業自身得到了發展,因此有效的員工培訓與開發就變成了增強員工工作積極性和員工工作效率的有效途徑。因此員工能力是否能得到充分的開發與發揮既關系到員工自身的發展,也影響著企業整體的生存發展。企業員工如何培訓,其能力如何開發以及員工主動性怎樣被激勵,讓其全身心的開展本職工作變成企業發展中的一個不可忽視的問題,故而從企業發展方面來看,員工的培訓和開發有著重要的意義。
員工的培訓與開發是企業人力資源管理過程中的重要環節,員工培訓開發是指為了達到培養適合企業的告知來那個人才,增強員工主動性和忠誠度,提升企業競爭力的目標,對員工進行基本的技能培訓,企業文化輸出,員工行為引導的活動。對員工能力的培訓十分重要,但是員工開發過程中采取有效的激勵手段提高員工工作主動性、積極性的統攝,也能增強其對企業的忠誠度。對員工進行一定的表揚和鼓勵,讓員工體驗到上級的關愛和重視,員工能夠不斷提升自身潛力,提升工作積極性,完成“上下同樂,”,進而實現自身價值,并推動企業發展。
二、員工培訓與開發現存問題分析
隨著我國經濟的迅速發展,企業因為員工培訓越來越重視,而且因為對培訓的重視,使得企業員工開發方面的空白景狀的到改善,這種改變為企業留下了大量人才,同時企業管理費用很大程度上得到了縮減。雖然有這些好的方面,但在我國的許多中央企業中,對于企業員工的培訓和開發,還存在著很多不利問題,這些問題對員工的培訓和開發進度,有一定的阻礙。
?。ㄒ唬﹩T工培訓與開發觀念較為落后
有正確的理念領導培訓和開發員工,才能呈現培訓更好的結果?,F在而言,我國的企業對于培訓員工的觀念表現的十分單純,他們認為只需要人力資源部這一個部門就可以完成培訓和開發員工的任務,其他的部門對于員工培訓沒有特別大的用處。不單單只有單純的觀念,落后之處還在于過分的節省培訓員工的成本,企業雖然有培訓的預期費用計劃,但是較低的資金,使得培訓中重要的環節缺失,或者被忽略,員工培訓的結果往往不盡人意。
?。ǘ﹩T工培訓與開發評估體系存在漏洞
人力資源在全球一體化發展的趨向中顯得越來越重要,許多企業雖然知道培訓和開發員工能力的重要意義,可是當員工培訓和開發運用到實際中時,往往出現培訓的形式化。這種形式化現象經常出現在培訓的評估中,沒有成套的培訓考核和對培訓的后期效果的跟蹤機制,培訓和開發的效率很難得到保障。
?。ㄈ﹩T工培訓與開發效率低下
現在員工的培訓和開發效能低下的原因,主要是企業高層不先進的對于員工培訓和開發的理念,和培訓員工時特別形式化,形式化導致員工接受培訓和開發的效果低下,很難達到培訓前預想的結果。同時企業每次培訓前都沒有制定相應的計劃,也沒有妥善選擇需要培訓的員工,這兩方面,使得企業員工培訓后效果趨近于無,培訓相當于紙上談兵。還有一個問題是,企業的各階層領導人不以身作則,不參加企業安排的培訓,甚至對于培訓只是完成計劃中的一步而已,更是趨于形式化。
?。ㄋ模﹩T工開發過程中激勵存在無差別化
第一,薪酬問題。中國當下大部分私營公司,面向一般員工而言,實施的激勵模式主要是薪酬,即工資、獎金和緊貼;面向公司經營領導和核心技術從業者而言,主要涉及到年薪制和銷售提成等各種模式。在這種一般薪酬激勵體制之下,公司員工、核心技術工作者和其他重要骨干員工的收入,所呈現出的是其當下對公司花費的心血。評定要求重點是當下公司經營和個人業績,與公司將來沒有任何關系,長期激勵模式不足。第二,考評系統部門。對公司員工特別是高級管理人才的業績考核測評指標較為單一,并未創建出滿足市場需求的考評制度。第三,完成人力資源價值方面。在私營公司中不能第一時間掌握人力資本的價值,引起人才自身利益的降低。
其次,激勵方式簡單、一成不變。如果企業沒有了解員工的需求,沒有對其思想進行分析,企業在選擇激勵措施和手段時,自認為很“公平”的對所有人采用同樣的激勵手段,那么結果絕對會在意料之外并且是不可控的。員工做得好,企業對員工的激勵就會以獎金的形式體現,這種單一的激勵方式會讓員工認為自己所付出的努力與真心幾百塊就可以衡量了,會使員工對企業慢慢存在消極態度,結果必然形成“逆向選擇”。單一、僵化的激勵手段不可能滿足所有的需要。

三、提升員工培訓與開發的途徑
?。ㄒ唬淞⒖茖W的培訓理念
只有建立正確科學的培訓理念,才能從內部加快員工培養的效率,首先,企業需要讓員工理解到培訓的意義所在,對培訓有一個全面正確的理解,提高員工的認可度來保證培訓的高效性,而從員工層面來看,培訓是獲得未知的知識,增強個人能力的一條關鍵道路,可以極大提高自身工作能力和工作效率,對于個人發展以及前程有著深遠意義。其次,各企業的領導者更要樹立正確的思想,積極接受培訓,對于政策的制定更要予以配合,保證好資金供應,各部門間的團結合作更是重要的一環只有做到這些,員工的培養才能真正的在內部普及。
?。ǘ┩晟片F有的員工培訓與開發流程
在系統中員工的培養開發過程是不可或缺的一環,企業在對員工進行培訓之前,首先要制定一個合理周全的培訓方案,選定適當的時間,以此保證員工在培訓過程中能取得更滿意的結果,另一方面,員工的培訓方案要充分發揮考核的價值與意義,健全當前考核體系,完善員工的發展追蹤體系,保證科學性,結合各員工的具體工作和職位,使員工在各部門能夠結合培訓內容與自己的工作更為協調,培訓更為有效。
?。ㄈ└母铿F有的員工培訓方法
目前,適用于企業內部的員工培訓方式多種多樣,方法也是層出不窮。較為普及的是多媒體手段和信息化培訓方式,企業應當從當前工作和日常管理方面的問題著手,對員工針對性的培訓,既要注重員工心情的愉悅,又要解決所面對的問題,提高培訓效率,此外在培訓講師的選擇上,要盡可能保證經驗資歷豐富,減少培訓問題的出現,對于員工的選擇,要選擇一部分表現優異或者進步明顯的員工進行匯報總結,向其他員工分享自己的收獲,這是員工積極性提高的關鍵一環,更是員工培訓與開發流程中的重要組成部分。
?。ㄋ模┙⒎掀髽I實際情況的激勵機制
有效的激勵有助于提高員工開發的有效性。統計員工各方面的需求并對其進行分析,根據馬斯洛所認為的:生理需要、安全需要、愛和歸屬的需要、自尊需要和自我實現的需要五方面,很容易看出人的需求是變化多樣的,人在不同的發展階段、不同的生活條件和不同的生活環境下其需求也是不盡相同的。所以員工在工作中隨著時間、環境等方面的變化其需求也隨之變化就會有不同的動機出現。因此企業管理者在引導員工的同時,需要調查不同員工或者小團體在特定條件下的不同需要,對其實施合理且不盡相同的激勵組織和控制,如果多種激勵方式并用有很好的效果也是不錯的選擇。例如可以通過“績效-考核-激勵淘汰-績效”的流程來對績效、考核以及激勵淘汰之間的關系進行描繪,所以很容易得出結論,因為績效而考核,因為考核而激勵淘汰,因激勵淘汰才有的績效,他們彼此之間相輔相成,不可分割。
只有考核制度更完善更科學,獎罰才有據可查,不是一紙空談。企業要對員工做出考核和評價他要有理有據。針對考核方法來說科學性是前提條件,定性和定量研究需要緊密連接起來,需要實現體制化和標準化的考核。每一位員工應該得到企業管理人員的客觀對待,員工的功與過在獎勵或者處罰的時候應該充分的考慮到,處理做到有據可依。對于獎懲而言,公正公平是必須要做到的,并且必須是以公平公正為基礎的,員工考核健全激勵體制的重點內容是以“績效”為核心的。
四、結論
伴隨世界經濟一體化的不斷深入,企業角逐環境愈加困難,面對如此大的壓力,企業更應及時進行員工的培養與開發,提高員工的個人能力的同時,實施有效的激勵制度,提高員工開發的有效性,以此加強企業的核心競爭力,只有不斷發掘員工的潛力,才能更快的提高企業經營管理時的效率,只有這樣才能降低成本,這是企業發展歷程中極其重要的,正因如此,企業更要通過對制度體系的變革來解決當前培訓中的不良現象,確保每個部門都能參與到培訓工作中,這是落實培訓效果,提高企業效率的必經之路,以上是根據當前企業培訓中所出現的問題所做的簡要分析,并根據問題提供了部分解決途徑,期望能實際有效的運用于企業經營管理中。
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