1、緒論
1.1研究背景
國家住房與城鄉建設部《建設事業“十一五”規劃綱要》清楚指出。“十五”階段，建筑行業增加值總共超過3.86萬億元，平均漲幅是12.6％，該行業增加值占據GDP的比值維持在5.5％，在我國經濟各部分位于前排，對外承包工程的營業額表現出明顯的增長，該行業規模調控與結構改善得到良好結果，項目質量持續提升，安全生產情況相對穩定，百億元產值死亡人數從2001年的6.8人降低到3.44人。在上述基礎上“十五”指出強化建筑工程項目施工質量管控的理念，在建筑工程項目施工時期開展的質量控制就是當前此類項目全過程質量控制的重要部分，工程項目施工時期的質量影響當前所有建筑工程項目的最終成果。
1.2論文的研究目的及意義
對外開放之后，伴隨建筑業的持續進步，工程質量安全管理全新制度隨之出現，施工圖設計文件檢查、竣工驗收備案等體制大致創建完成，工程質量監督體制開始健全，為更好的約束行業內部主體的實際行為，提升最終質量，保證安全生產準備了良好的基礎。建筑工程項目施工時期的控制就是當前整個項目最終成果的重要影響部分，使用什么樣的執行方式對上述施工時期的質量控制更加關鍵。本文基于此行業工程項目施工質量控制分析，使用科學方式對建筑工程項目施工開展質量控制，開展完善、高效、具體的管控和控實施，在一定層面上提升了建筑工程施工項目投資的現實收益，確保了行業內項目各項指標的順利達成，檢驗出全過程質量管理方式在實踐中所展現出的實際成果。所以開展建筑工程項目施工質量控制研究有自身獨有的意義，對于提高建筑工程項目施工質量、社會經濟的持續發展具有積極作用。
2、建筑工程項目施工質量控制與質量管理的理論分析
2.1建筑工程項目施工質量控制的定義
ISO9000：2000與GB/T190000-2000質量管理體系——清楚確定其定義為：“屬于質量管理的關鍵內容，表示滿足質量標準所采用的作業技術和活動。”
項目質量控制定義則是：“管控相關項目結果以便判斷其是否達到相關要求和規則，且辨別去除引起不合格績效的因素。”對上述概念的詳細詮釋為：項目成果表示為了順利完成項目或某個方面，需要開展的可度量的、可被核查的所有活動或事項[2]。不只涵蓋項目最后產品的可交付結果等方面，另外也包含所有過程的的效果。項目質量標準一般基于質量目標和規劃確定項目質量的控制標準與指數，是項目質量計劃與相關工作的實際展現。
根據上述探究，本文有關建筑工程項目施工質量控制的具體概念就能被整理成：主要是在建筑工程項目施工的實施時期，對所有方面的施工質量狀況開展全面監管，判定其是否符合相關標準與規則，且分析問題出現的原因，確定合理的預案，全面解決現實問題，確保建筑工程施工質量不斷提高。
2.2建筑工程項目施工質量控制的文獻評述及理論基礎
當前，各個國家關于建筑工程施工質量控制的一般觀點包含ISO9001質量管理體系知識與有關專家的意見和看法等。
1.質量管理體系理論
質量管理體系（Quality Management System,QMS)ISO9001:2014標準定義則是“在質量部分引導與管控組織的重要系統”，一般涵蓋修訂具體政策、目標和規劃、控制、確保和優化等活動。在《ISO9001：2008質量管理體系要求》中表明：使用此系統就是組織內部的重要戰略性決策。質量管理系統可以協助機構提升客戶認可度，激勵機構探究客戶現實需要，規范有關環節，且讓其得到管控[3]，以便為顧客準備高質量產品。能夠長期改善發展結構，幫助組織提高客戶的認可度。此系統就是機構管理體系的重要方面，其主要目標就是完成質量目標。在一定層面上達到相關各方的實際需求、希望和需求。機構質量目標與其他原則，例如漲幅、資金、收益、環境等其他部分有緊密的關系。
2.相關學者的理論觀點
Clelland,D.I.將目標論當做基礎詮釋項目管理：為滿足固定目標，由具備多種專業水準的人員，使用多種資源所構成的短暫性管理隊伍。
Kelly,W.F.將任務論當做基礎詮釋項目管理：一些人匯集起來為開展相應的任務，由項目經理擔當小組管理者，管理項目活動的調節和指導活動。
Kast,F.E.將功能論當做重點詮釋項目管理：重要的整合功能，將系統觀點當做潛能提，對固定目標開展詳細的計劃管理，其中項目經理就是計劃項目工作的核心角色。
Bennis,W.G.將結構論當做基礎詮釋項目管理：屬有機的生態結構方式，管控項目有關情況，通過匯聚多種專業人員妥善處理問題。
劉宏基，1978年將程序論當做基礎詮釋項目管理：某個公司為達成某活動目標或任務，從各組織內微調和此活動相關的眾多專業職員，組建短暫性的技術組織，主要管理此類作業[4]。然而其格外指出臨時性含義，也就是工作達成之后，此類小組馬上解散，人員就需要回到之前的機構，繼續之前的工作。
王慶富，1996年將系統論當做基礎全是項目管理：使用系統觀點，以便保證項目可以在規定的時間和金錢下，達成最后目標。
2.3建筑施工質量管理的特點
1.影響質量的因素較多
建筑工程質量和眾多部分有緊密的關系，比如研發、材料、環境地貌、設施、地質情況、水文、氣象、技術預案、操作模式、相關制度、資金、時間等，上述因素都會影響最終的項目質量。
2.質量的隱蔽性
建設項目在具體施工時期，各個工程工序彼此聯系，中間施工環節較多、較復雜，隱蔽項目眾多，如果無法全面查看其關鍵點，之后在進行淺顯的檢查，就會導致二次判斷問題。因此，會把不符合要求的工藝錯誤的判定成符合。反之，假如不全面審查，測量設備不精準，讀數出現問題，會導致第一判斷不準確，換句話說會把符合要求的工藝，錯誤的判定成不符合。種種實例都表明，施工過程中包括驗收過程都要慎為之，做出優質工程。
3.評價方法的特殊性
工程質量的檢查評估與檢驗都需要依照檢驗批、分項、分部、單位等部分進行。檢驗批質量就是未來全部項目乃至全部工程檢查的基礎，此方面的質量和主控、一般項目的抽檢結果有關。隱蔽工程在隱蔽以前需要開展嚴格監管和審查，主要包含詳細的結構安全試塊、試件和相關信息，需要根據要求開展見證取樣測試，與內部安全與現實功能相關的關鍵分部工程需要開展抽樣測試。
3、對A工程綜合樓建筑工程項目施工質量控制現狀研究
3.1 A工程綜合樓建筑工程項目概況
伴隨最近一段時間，蘇州市社會經濟、城市項目的持續進步，蘇州地區的市政公用事業出現明顯的發展，一直到2014年底蘇州市公共交通集團有限公司總共具有車輛4300多輛，企業的運作線路達到335條。為了全面達到蘇州地區城市建設現實需求，產生以地面公共交通為重點的“城市公交優先”發展系統，完成地區城市公共交通“方便、安全、舒服、實惠”的長久目標。蘇州地區公共交通公司準備在地區西湖區轉塘鎮建設超出355輛公交車的停車、維護中心和其相關管理用房，以便保證本地區西部公交線路的順利運作。
本工程選擇在市區西湖區轉塘鎮區單元H-U2-08地塊，東邊則是準備的商業金融用地，西邊則是向山路（道路紅線寬26米），南邊則是河道防護綠帶，北邊則是鎮南路（預期道路紅線寬二十米）。東面主要是杭富路，向山路和鎮南路向東面均與杭富公路關聯在一起，具備突出的地理優勢。
本項目總共征地49214平方米（也就是73.8畝），整體建設用地44947平方米（大概為67.4畝）。發展規模是停車、維護車輛355輛，規模龐大的停車庫與管理、相關房屋整體占據面積60328平方米，此處地上建筑面積57869.4平方米，地下為2458.6平方米。
基地總共被劃分成不同部分，不同部分對應不同的功能區，承擔自身的任務。和基地相對密切的是進出場區和辦公管理區，根據山路全部分布在西部，維護區相對安靜，位于東部。
進出場區主要依賴西面向山路創建，主要是主出入口位于西南角，和鎮南路交叉口維持相應的長度，此外也便于確保公交車進場之后相關流程具有充足長度，促使車輛在進出場的時候不會阻礙外界交通。進出場區依照工藝程序分布包含主出入口、門衛、進場等待區、加油站、收銀地區等多個部分。
停車保養區創建在東面，主要包含停車保養樓與電瓶間、原料倉庫等。此部分因為平面功能需求眾多，和外界的溝通不，自身功能比較獨立，因此位于東部。
工程重點技術經濟情況為：
綜合征地面積：48714平方米（合73.8畝）
綜合建設用地面積：449293平方米（合67.4畝）
綜合建筑面積：63279平方米
此處地上建筑面積：53723.5平方米
地下為：2233.7平方米
公交車停車規模：停車、維護車輛366輛
此處地上室內停車：332輛
室外：16輛
修理工位：29個
建筑基底全部面積：12478平方米
密度：35.9%
容積率：1.38
綠地率：19.2%
小型機動車停車泊位：56個
此處地上室外小車泊位：18個(包含6個無障礙小車泊位)
室內小車泊位：34個
自行車停車數：554輛（此處地下室內298輛、地上室外256輛）
由于篇幅問題，本文僅對A工程綜合樓項目的質量管理開展敘述。A工程綜合樓地上建筑面積是9192.8平方米，主要包含小規模的職員食堂，根據省內要求《城市建筑和道路交通工程停車庫（場）設計、設置原則》要求，依照0.6停車位/100平方米的面積確定，綜合樓需要五十五個小車泊位，其中需要創建35個泊位，出入口設置在綜合樓南邊，和綜合樓出入口相聯系，在北面與南面增設總共二十個室外小車泊位，根據蘇州市有關要求，小車泊位中此處增設五個無障礙泊位。非機動車數按照3輛/100平方米面積設計、思考實際需求，總共需要非機動車位數目564輛，此處298輛位于地下室，全部非機動車位按照面積1.8平方米創建，非機動車出入口分布在東北角,在東面增設238輛自行車停車位，按照每輛1.1平方米創建。
3.2項目施工質量控制要求
本項目內容：包含給排水、消防、電氣、空調與設備的裝置內容。
主要管理目標是：
1．項目合格率百分之百—分項工程一次驗收合格率超過百分之九十；不合格項整改率百分之百；工程原料設備進貨檢查率百分之百；全部選擇審查符合要求的供方。
2．保證獲浙江項目，且盡量爭取魯班獎。
3．全面減少重大質量問題——全部使用符合要求的供方，特殊工種全部持證工作。
4．業主、監理指出的質量問題按時修改，得到客戶的認可。
3.3質量管理在A工程綜合樓項目施工質量控制中的應用
綜合樓項目施工質量控制主要包含五大因素，按照時間進行，確定具體施工時間，就是當前質量控制活動的關鍵任務，換句話說，上述時期質量控制重點包含：事前控制，在正式施工項目開始之前的控制；事中控制，在施工中開展控制；事后控制，表示對施工之后的產品進行控制。
項目施工中控制，本質上就是有關組織依照具體合約、研究圖紙和有關法律條文所要求的質量規則創建的過程。
3.3.1施工材料質量管理方法對A工程綜合樓項目施工質量的控制
A工程綜合樓以省典型樣板工程為質量標準，材料控制一般從細微之處開始，加強管控，保證原料質量達到要求，為之后的施工質量準備一定的基礎。
?、俟こ滩牧腺|量控制原則
綜合樓項目工程材料進步入施工場地，得到組織自檢符合要求之后，申報監理工程師檢驗完成之后，才可以在工程項目上應用。且全面貫徹質量要求標準，按時開展檢驗。
◆質量標準原則
本項目原料的質量標準的主要憑證就是工程合約。因為業主和企業簽署的項目合約中清楚表明了工程材料的質量要求。材料員需要依照項目合約標準購買相應的原料。一些合約中并沒有提出清楚詳細的要求，那么此時就需要依照工程項目的綜合目標，借鑒有關技術要求進行全面處理。
原料、質量標準一般是用來評價質量長度，其目前是檢查、測試原料質量的標準。各個原料有嚴苛的檢查標準，材料員和監理工程師要使用送檢、眾多檢驗方式，得到最精準的信息，將所得到的信息和工廠所準備的技術證明文件相對應，對項目中準備使用的原料質量情況進行相應的判定，進而做出上述材料是否可使用在項目建設的決定。
◆及時檢驗原則
此原則表示預防停工待料問題，減少因此造成的工期延遲等相關虧損。在材料員將項目需要的全部原料依照合約要求購買回來之后，質量工程師要采用檢驗模式，根據要求判定材料(半成品、零件)質量是否符合標準，是否滿足項目需求。
?、诰唧w的原料質量檢測方式
綜合樓工程對具體原料使用的檢驗方式有：
1．數據檢查。有關技術信息和質量確定素材。
2．外觀檢查。對樣品開展種類、規格、大小、痕跡等相關的肉眼檢查。
3．理化檢驗。利用相關科學設施或轉移給有關專業機構對樣品的化學元素、具體功能等進行對應的檢查。
4．無損檢驗。在不傷害樣品的前提下，依照科學設施(例如超聲波等)進行檢查。
5．抽樣送檢。讓監理工程師實際查看提取材料樣品，送相關監督站開展檢驗，并得出最終報告。
?、劭刂茍D法對混凝土質量的管控
在主體混凝土工程施工階段，依照具體環節得出相關樣本，按照實際標準制造出需要的試塊，此后對其質量開展檢查，采用X一R控制圖法進行質量管理。強度等級C25的混凝土樣本是125組，具體數據參考表1所示：
表1 混凝土試塊抗壓強度樣本資料
| 序號 | 混凝土試塊抗壓強度 | ||||||
| 1 | 2 | 3 | 4 | 5 | 平均 | R | |
| 1 | 30.8 | 28.6 | 29.5 | 30.4 | 28.9 | 29.64 | 2.2 |
| 2 | 30.9 | 30.7 | 29.2 | 30 | 32.1 | 30.58 | 2.9 |
| 3 | 30.8 | 30.7 | 30.3 | 32 | 30.1 | 30.78 | 1.9 |
| 4 | 27.6 | 30.3 | 30.4 | 30.8 | 31 | 30.04 | 3.4 |
| 5 | 29.6 | 30 | 31.9 | 31.1 | 29.4 | 30.4 | 2.5 |
| 6 | 28.8 | 30.9 | 30.2 | 29.6 | 31.8 | 30.26 | 3 |
| 7 | 28.9 | 30.8 | 30.4 | 30 | 28.5 | 29.72 | 2.3 |
| 8 | 32.1 | 29.9 | 29.6 | 32.5 | 30.4 | 30.9 | 2.9 |
| 9 | 27.8 | 29.4 | 31.5 | 30 | 28.6 | 29.46 | 3.7 |
| 10 | 30.5 | 30.7 | 31.5 | 32.3 | 29.1 | 30.82 | 3.2 |
| 11 | 28.6 | 30.7 | 30.9 | 30.2 | 30.4 | 30.16 | 2.3 |
| 12 | 29.6 | 30 | 31.9 | 31.1 | 29.4 | 30.4 | 2.5 |
| 13 | 28.8 | 30.9 | 30.2 | 29.6 | 31.8 | 30.26 | 3 |
| 14 | 28.9 | 30.8 | 30.4 | 30 | 28.5 | 29.72 | 2.3 |
| 15 | 32.1 | 29.9 | 29.6 | 32.5 | 30.4 | 30.9 | 2.9 |
| 16 | 30.9 | 30.7 | 29.2 | 30 | 32.1 | 30.58 | 2.9 |
| 17 | 30.8 | 30.7 | 30.3 | 32 | 30.1 | 30.78 | 1.9 |
| 18 | 27.6 | 30.3 | 30.4 | 30.8 | 31 | 30.04 | 3.4 |
| 19 | 29.6 | 30 | 31.9 | 31.1 | 29.4 | 30.4 | 2.5 |
| 20 | 27.8 | 29.4 | 31.5 | 30 | 28.6 | 29.46 | 3.7 |
| 21 | 30.5 | 30.7 | 31.5 | 32.3 | 29.1 | 30.82 | 3.2 |
| 22 | 28.6 | 30.7 | 30.9 | 30.2 | 30.4 | 30.16 | 2.3 |
| 23 | 29.6 | 30 | 31.9 | 31.1 | 29.4 | 30.4 | 2.5 |
| 24 | 28.8 | 30.9 | 30.2 | 29.6 | 31.8 | 30.26 | 3 |
| 25 | 28.9 | 30.8 | 30.4 | 30 | 28.5 | 29.72 | 2.3 |
| 合計 | 756.24 | 65.9 | |||||
在管線類型多，數目大，密度大，通道天花高度有標準的情況下，可實施的管線布置預案為（參考表2）：
表2 滿足管線布置方案
| 序號 | 方案 | 研究 | 評估 | 總分 | 選擇方案 | |||
| 可執行性 | 經濟性 | 有效性 | 對其余活動的影響 | |||||
| 1 | 研究管線重新設計 |
1、修改難度大，基本沒有可能 2、需要相應的成本，大概是26元/m2 3、實際裝置簡單，可以滿足分布標準 4、作用于水電、通風、空調使用成效 |
2 | 3 | 3 | 2 | 10 | 不選 |
| 2 | 研究擴寬通道 |
1、修改難度大，基本上沒有可能 2、需要較高成本，需要37元/m2 3、可以滿足布置需求 4、限制業主應用空間 |
1 | 2 | 3 | 3 | 9 | 不選 |
| 3 | 研究管線布置更改位置 |
1、便于完成 2、成本高，需要36元/m2 3、可以滿足布置標準 4、影響其余通道或者其余空間 |
4 | 2 | 3 | 2 | 11 | 不選 |
| 4 | 研究通道綜合管線布置 |
1、便于完成 2、成本不高，需要10元/m2 3、可以滿足布置標準 4、不阻礙其余使用空間，符合設計標準 |
4 | 4 | 5 | 4 | 17 | 選定 |
圖2通道剖面示意圖
H=3.2米，W=3.5米。但是從人的視覺上進行分析，選擇hr≥2.0米會認為通道通暢，不會出現壓抑感覺。
所以我們可以了解到裝置管道的凈高度h≤1.2米。
依照上述方案可大致統計出相關管線支架的信息（參考表3）：
表3 通道各管線支架的數據
| 序號 | 內 容 | 數量 | 支架寬度合計（mm） |
支架高度 （mm） |
| 1 | 噴淋管、排水管支架 | 1 | 900 | 1200 |
| 2 | 電纜橋架1支架 | 1 | 2600 | 1400 |
| 3 | 電纜橋架2支架 | 1 | ||
| 4 | 線槽支架 | 2 | ||
| 5 | 母線槽支架 | 8 | ||
| 支架寬度總計：3500mm | ||||
依照計算信息修訂的實際管線布置圖（參考圖3）與真實效果圖（參考圖4）：
3.3.4施工質量控制點的設置與管理
本樓消防水體系的溝槽管道在裝置結束之后的嚴謹性實驗中，眾多管路試壓均一次結束，相關測試與工作壓力、允許泄露量都達到最初的標準，不只減少了因滲（漏）水而導致返工問題，另外也得到甲方、監理與其余參建機構的承認。接下來羅列出部分溝槽管道嚴密性測試的具體信息，可參考表4：
表4 溝槽管道嚴密性試驗的具體信息
| 管道通徑 | 滲（漏）水檢查點數量 | 實際滲（漏）水點數量 | 滲（漏）水機率 |
| DN100 | 69 | 0 | 0 |
| DN150 | 69 | 0 | 0 |
| DN200 | 80 | 0 | 0 |
| 合計 | 218 | 0 | 0 |
◆在綜合樓項目部沒有創建QC小組之前，管工班裝置的DN 200的消火栓溝槽管道發生卡箍滲水，為了全面處理問題，工人需要放空全部低區消火栓管網內的水。在基本統計以后可知，上述事故導致明顯的虧損，具體情況參照表4：
表4 消火栓管道滲水虧損統計
| 序號 | 成本項目 | 用途 | 數量 | 單價（元） | 合價（元） |
| 1 | 增加人工費 | 用于排水、上卡箍、罐水試壓 | 8工日 | 40 | 320 |
| 2 | 浪費的水費 | 浪費的管網內排出的水 | 約10噸 | 1.35 | 13.5 |
| 3 | 其 他 | 30 | |||
| 合 計 | 363.5 | ||||
從上表可知，卡箍滲水導致嚴重的虧損，假如出現眾多地區滲（漏）水，就會對當前工程費用產生巨大的負面影響。幸運的是我們立即組建有關QC小組，防止上述問題的出現，為高效地減少當前項目費用做出了貢獻，為后續提升項目部甚至企業的經濟收入奠定了基礎。
?、犰柟檀胧?/div>
本項目完成之后，自主開展相關回訪活動，掌握甲方所反應的數據，對此處殘留的未處理的問題進行妥善處理。
把本次活動的關鍵內容編制成文章，也就是具體的大樓溝槽管道施工流程，為此后其余相似工程準備良好借鑒。在國內建設工程質量目前的檢驗，施工組織在很長一段時間內出現搶工期，節省費用，輕視質量等情況，導致工程質量問題頻繁出現，后期維護費用持續提升，處理問題通常只能依靠質量檢查或行政方針，然而上述方式只能處理表面問題，建設工程質量問題需要使用合理、領先的管理方式，需要去除之前的保守方式。
全面質量管理方式在創建時期，所有部分都需要得到嚴謹的控制，從原料的質量管理到工作人員的技能能力，從施工設備的運作方式來協調整個項目的具體策劃，以控制、審查、貫穿當前施工項目管理時期，和全部職員都有一定的關系，是整體協調與細致的質量管理方式。
全面質量管理主要方式涵蓋方質量控制工作方式與統計探究方式。
3.4質量控制工作方法
?。?）PDCA法的循環觀點
所有施工時期的質量管理被劃分成眾多循環過程。在每個循環中，質量管理活動被劃分成不同的時期。
P（Plan）—計劃，明確方針與目標，明確項目規劃；
D（Do）—執行，全面貫徹，完成規劃目標；
C（Check）—查看，涵蓋規劃執行結果、質量測試與實地問題測試；
A（Action）—行動，對之前眾多時期開展匯總與思考，典型案例需要宣傳，失敗案例需要整理和探究，尋找詳細的根源，進行改善，杜絕問題再次出現。
后四個時期的前一個周期結束，步入下個周期。依照以上四個時期開展后面的周期。所以，不斷發展，提升質量。上述記錄，美國統計專家w.edeming稱作戴明環PDCA循環。PDCA是當前全面質量管理的主要基礎（素質培育，標準化，質量管理組織）。
?。?）PDCA循環的不同情況：
1）上臺階。PDCA循環的所有輪都會出現全新的內容，目標，處理一些問題之后得到相應的結果，工作可以持續發展，提升一定的水平，促使質量得到提升。
2）大環套小環。當前項目就是大環，全部組織與個人都包含單獨的戒指。PDCA循環的最終使其就是為此后的PDCA循環準備前提，下級PDCA循環就是第一級的PDCA循環的詳細執行。大環的項目之間彼此影響，全面奮斗，以便提升質量。
主要模型圖為：
?。?）PDCA循環在施工質量管理使其使用程序
使用PDCA循環開展相應的管理，主要包含八個流程：
1）全面探究學習信息，全面探究施工圖、質量控制規則與阿特拉斯；全面查看施工場地地理環境，根據現實規模、人員等情況開展具備可執行性的方案；全面分析具體方案的特征、要點與難點，指出質量控制的方案，且指出合理的方案。
2）通過因果圖（也被叫做魚刺圖），探究出現問題的根源和因素，且對眾多原因開展探究。在具體探究的時候，需要從人（Man）、機具（Machine）、原料（Material）、方式（Method）、環境（Environment），也就是4MIE等眾多部分著手開展探究。
3）使用排列圖、相關圖等尋找影響質量的關鍵原因，明確突出的矛盾。
4）基于關鍵因素，修訂活動規劃與方案。
5）按照固定規劃執行，全面貫徹方案。
6）全面檢查質量管理與管控成果，開展動態監管。
7）依照場地反饋與進展，挑選符合的時間與時期開展施工技術與人員的匯總與互動，對所有相關參與者提出相應的標準，涵蓋設計，施工與業主對所有代表，技術方案與典型經驗會被推廣出去，發生的不足和問題也會得妥善的整理，以便減少后續再次出現。
3.5質量控制統計方法
在全面質量管理中出現眾多統計方式，普遍的統計方式為：
?。?）因果圖（石川圖）
問題都包含相應的根源，尋找上述根源，接觸的特點，根據整體關系轉化為結構化的、連貫的，且標注出關鍵因素的圖形，稱作特性的圖片，其就是日本管理專家石川馨的理論，所謂的石川圖，如圖8。
?。?）控制圖
就是控制范疇的圖表，包含兩個，首先是分析，主要來管控生產時期的價值變動，其次就是管理，主要來調節生產流程，控制和消除產品檔次。其模式圖如圖9所示。
?。?）直方圖法
從生產時期籌集質量信息，依照產品質量的頻率劃分和直方，依照直方圖劃分的形狀與距離、公差限制，查看，探究質量分布，明確當前生產過程沒有異常問題。
圖10直方圖
也包含其余統計方式，比如關聯圖、KJ圖等。
3.6A工程綜合樓建筑工程項目施工質量控制成功原因
工程項目質量控制主要是為了滿足項目質量標準所開展的活動。然而因為工程項目的繁雜性與不穩定性，其質量管理需要得到良好的結果并不輕松。本部分會對綜合樓項目施工質量控制得到良好結果的原因開展探究。
3.6.1質量管理小組的成功運作
質量管理小組就是項目部開展管理時最為關鍵的組織類型與活動。上述小組在國內得到了長久的發展，積攢了相應的經驗，綜合樓項目主要使用合理的管理方式，對施工時期出現的質量問題開展質量改善、減少損耗、提升經濟效益與職員素養。
為了提升施工品質，持續改善管理時期出現的不足，促使工程質量不只可以達到業主使用標準，此外還可以達到省級評審要求。綜合樓項目部在經理的引導下，組建質量管理小組(也就是QC小組)，主要對課題進行挑選、對現狀進行分析、設置具體的目標、探究根源、修訂合理方案和執行對策，在經過上述眾多操作之后，得到良好的結果。
綜合樓項目QC小組的合理開展，不只處理了現場真實質量不足，此外也提升了職員的質量觀念。其功能重點展現在下面幾個部分：
1.提升職員的質量觀念與素養。
2.轉變之前的管理習慣，宣傳全新的方式。
3.所有人員都參加管理，強化精神文明發展。
4.便于提升質量，提升收入。
3.6.2抓好質量管理過程控制
綜合樓項目質量控制出現在具體施工的準備時期、組織時期、貫徹時期與驗收時期，此處：準備時期、組織時期屬于事前控制；實施時期則是事中；驗收時期則是事后。
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依照項目設計圖紙、招標資料與施工進度計劃，對項目執行所需要的勞動力、原料、施工設備的投入量開展相應的精準統計，制定科學的資源規劃，提早開展資源供應活動。
綜合分析，當前對本項目的籌備活動，主要是盡量做到全面，萬無一失，匯聚所有資源，不懈奮斗，為業主準備高質量、穩定的服務。
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對于規模龐大的綜合性項目，合理組織就是全面實施的關鍵基礎。
在施工組織部分，基于本項目的單位工程不集中的特征，我們把所有項目分類成眾多施工管理區，每個地區大致獨立，施工所需要的多種資源按照各區標準與供應水平單獨分配；區段內依照工程的實際狀況，按照需求開展施工。區段間利用項目經理部啦開展調節。
在管理組織部分，根據施工的組織方案，在項目執行的管理階層，設置項目經理，技術管理人一名，之后設置眾多施工組，項目經理部各等級的管理人都具備開展活動所需要的專業素養與水平，具備長久的工程監管經驗。
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本項目在規模龐大、流程繁雜之外，也提出了更加嚴苛的質量標準。所以，在項目執行時期，在全面組織、合理籌備的前提上，也需要進行實際貫徹，全面根據GB/T19001：2000、GB/T24001：1996、GB/T28001：2001要求，利用全過程的質量保證系統與方案、安全保證方案等開展全面的管理，編寫管理系統文件，完成從項目到實際工程分部分項的嚴格管理與控制，完成以質量確保進度、以安全促進生產，進而滿足項目預定目標。
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本項目工作點多且繁雜，設施安裝和土建項目的交叉施工密切，對工程施工時期的管理產生一定的負面影響，如果按照之前的管理方式，會導致明顯的效率問題。所以，我們會使用合理的監控方式，對施工開展信息化監控，促使項目管理指揮層可按時取得實地數據，為施工時期的管理、決定與調節準備憑證。
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對于本工程項目來說，過于龐大與繁雜，因此在具體施工時期，也許因為多種不穩定元素，導致項目進度等部分受到負面作用。對于負面作用，項目管理相關職員需要馬上開展相應的探究與檢查，對項目規劃開展調節。特別是在進度管理方面，基于修訂的進度網絡幾哈，全面確定具體每班的任務規劃，根據細化以后的工作計劃繼續查看、對比，假設出現工期延遲、尤其是關鍵線路上的工期延誤問題，馬上探究、尋找根源，開展調節，在短期內減少對項目進度的負面影響。
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